よくあるご質問

よくあるご質問とその回答

Q.1はじめて本を借りるのにはどうしたらいいですか?

A

・「図書利用券」が必要です。利用登録をお願いします。
・明石市民(在勤・在学を含む)及び神戸市・東播磨7市10町にお住まいの方ならどなたでも登録して、本を借りることが出来ます。
・「利用申込書」に記入してカウンターにお出し下さい。(中学生以上の方は、氏名、住所の確認が出来るもの(学生証・保険証等))をお見せ下さい。
・3年間有効の「図書利用券」をお渡しします。

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Q.2一人何冊まで借りられますか?

A

・冊数は10冊まで、期間は2週間、貸出しております。また、視聴覚資料は、10冊のうち2点までの貸出ができます。

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Q.3図書の貸出延長はできますか?

A

・行っていません。
・返却をされたときに、予約で待っている方がいなければ、再び貸出することができます。

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Q.4借りた本は借りた図書館に返さなくてはいけませんか?

A

・どの館で貸出を行った本も、市立図書館・西部図書館で返却をしていただけます。
・移動図書館には、移動図書館で借りた本のみ、お返しください。
・明石市内に12箇所の返却場所があり、一部の資料(視聴覚資料や大型紙芝居等)を除き、返していただけます。
 返却場所については「ご利用案内」の”本を返すとき”をご覧ください。

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Q.5図書館がしまっているときにも本を返せますか?

A

・市立図書館、西部図書館には、閉館中に利用できる返却ポストを設置しています。

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Q.6予約をしたいのですが。

A

・「よやくカード」をカウンターにお出しください。
・パスワードを登録をしている方は、ホームページからも予約することができます。
・パスワードが未登録の方は、「仮パスワード交付申込書」をカウンターにお出しください。
  仮パスワードの申し込みには、住所・氏名の確認できる書類(運転免許証、健康保険証、学生証、
  生徒手帳等)が必要です。
・「仮パスワード」からご自分自身の「パスワード」への変更方法。
  「ホームページ」から”パスワードの変更”をクリックします
  (1)利用者の認証画面で「利用者番号」と「仮パスワード」を入力して”ログインする”をクリックします
  (2)確認変更内容の選択画面で”パスワードの変更”をクリックします
  (3)確認・変更画面で旧パスワード欄に仮パスワード、新パスワード欄と再入力欄に新しいパスワードを
   入力して”変更する”をクリックします
・ホームページからの予約は
  「蔵書を検索」で借りたい本を探します
  借りたい本が見つかれば本の”タイトル”をクリックします
  本の詳細情報画面で”カートに入れる”をクリックします
  「予約カート」で”予約する”をクリックします
  (1)利用者の認証画面で「利用者番号」と「パスワード」を入力して”次に進む”をクリックします
  (2)情報の入力画面で「受取場所」と「ご連絡方法」を入力して”次に進む”をクリックします
  (3)情報の確認画面で”予約を確定する”をクリックします

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Q.7図書館にない本の取り寄せはできますか?

A

・国内の図書館で所蔵している本を取り寄せできますが、相手館により、送料等の実費がかかる場合がございます。カウンターまでご相談ください。

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Q.8図書館でインターネットは利用できますか?

A

・持ち込みパソコン等の利用はできませんが、市立図書館に6台、西部図書館に1台、インターネットに繋がるパソコンがあります。
・利用には、「図書利用券」もしくは、住所確認のできる身分証明書の提示が必要です。また1回の申込で30分までご利用いただけます。

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Q.9勉強する部屋はありますか?

A

・市立図書館には学習室(104席)が、西部図書館に読書室(52席)があります。
・土日祝日、夏休み期間中、利用希望者が多い場合には、開館前に抽選をする場合があります。

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Q.10借りた資料を汚してしまったのですが。

A

・汚損や紛失した場合には、同じ本を購入いただき、弁償をお願いしております。

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Q.11本を寄贈したいのですが。

A

・明石市に関する図書、明石市民の著作を収集しており、ご寄贈お願いしております。
・それ以外の図書についても、当館において取り扱いを一任いただける図書であれば、お預かりしております。平日、開館時間中にカウンターまでお持ちください。

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Q.12ホームページの文字が小さいのですが。

A

・画面右上の「文字サイズ」の横にある”大”のアイコンをクリックしてください、お知らせ等の文字が大きくなります。

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Q.13パスワードを忘れたのですが。

A

・ご足労ですが、ご本人様が明石市立図書館または明石市立西部図書館までご来館していただき、再発行の手続きをしていただきますようお願いします。
なおその際、利用券とご住所の確認できる身分証明書等をご提示ください。

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